¿Quién es el responsable de sus datos?
En primer lugar, cuando vayamos a pedirte y recoger tus datos personales, antes te informaremos de quién es la entidad legalmente responsable de su tratamiento. Por regla general, será la entidad The English Way SL con domicilio en Zaragoza, Av. Francisco de Goya 1, 1D, 50006.
Puedes contactar también con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: info@the-englishway.com o por teléfono: 976 275 860.
¿Cómo puede conocer toda la información legal en materia de Privacidad, en cada caso concreto?
Además de mediante esta Política de Protección de Datos, para que en cada caso concreto tengas toda la información legal en materia de Privacidad, utilizaremos un sistema denominado «de doble capa». Así lo disponen tanto la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos («LOPD»), como la Agencia Española de Protección de Datos.
Este sistema de doble capa consiste en que toda la información legal te la vamos a facilitar en dos capas, o niveles:
- En primer lugar, una «primera capa», que contiene la información básica y más importante: a grandes rasgos, quién es la sociedad que te pide y va a tratar tus datos, para qué te los pide, cómo puedes ejercer tus derechos y,
finalmente, cómo puedes acceder y conocer con detalle el resto de información legal sobre el uso de tus datos. - Por otro lado, y adicionalmente, una «segunda capa», que contiene toda la demás información legal en materia de Privacidad. También siguiendo lo que marca la LOPD y recomienda la Agencia, la primera capa te la facilitaremos en el mismo momento en que te vayamos a pedir tus datos: por ejemplo, en el formulario on line que vayas a rellenar, o en el contrato que vayas a firmar (en una cláusula separada, claramente visible). La segunda capa la tendrás disponible y podrás acceder a ella en cualquier momento: tanto desde el pie de página de cualquiera de las páginas de the-englishway.com , pidiéndosela directamente a cualquiera de nuestros empleados, o mandándonos un correo electrónico a info@the-englishway.com para que te la hagamos llegar.
Derechos de las personas interesadas
Para solicitar el acceso, la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos personales o a oponerse al tratamiento, en el caso de se den los requisitos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos, así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personal y garantía de los derechos digitales, puede dirigir un escrito al responsable del tratamiento, en este caso, The English Way SL, dirigiendo el mismo a The English Way con domicilio postal Avenida Francisco de Goya 1, 50006- Zaragoza. Igualmente puede escribirnos por correo electrónico a info@the-englishway.com.
A continuación encontrará de una manera más detallada información relativa a estos derechos, así como al proposito del procesamiento de sus datos personales en cada caso.
Información adicional de nuestra Política de Privacidad
Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 14 julio, 2022 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://the-englishway.com. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Lo que significa, entre otras cosas, que:
- indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
- nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
- en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
- tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
- respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.
Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.
1. Propósito, datos y periodo de retención
Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio
1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombre, Direcciones y Ciudad
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 48
1.2 Pagos
1.2 Pagos
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombre, Direcciones y Ciudad
- Dirección de correo electrónico
- Datos financieros
- Número de teléfono
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 12
1.3 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
1.3 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombre, Direcciones y Ciudad
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 48
1.4 Para poder cumplir con las obligaciones legales
1.4 Para poder cumplir con las obligaciones legales
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombre, Direcciones y Ciudad
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.
1.5 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
1.5 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Localización
- Comportamiento del visitante
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Si el visitante ha aceptado la cookie de Google Analytics, quedará registrado automáticamente en las estadísticas e informes de Google Analytics con el fin de mejorar la usabilidad de la web.
2. Cookies
Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies.
Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.
Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.
La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.
3. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.
Las medidas de seguridad que utilizamos consisten en:
- Nombre de usuario y contraseña
- TLS / SSL
- Medidas de seguridad física de los sistemas que contengan datos de carácter personal.
- Software de seguridad
- X-XSS-Protection
4. Webs de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.
5. Modificaciones de esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.
6. Acceso y modificación de sus datos
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:
- Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
- Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
- Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
- Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.
Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.
7. Enviando una reclamación
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.
8. Datos de contacto
The English Way SL
Av. Francisco de Goya 1, 1D, Zaragoza, 50006
España
Web: https://the-englishway.com
Correo electrónico: moc.yawhsilgne-eht@ofni
Número de teléfono: 976 275 860
9. Solicitud de datos
Para las solicitudes más frecuentes, también le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos
Anexo
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